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Cinco razones por las que los agentes deberían contratar con Humana

JUNIO 16, 2021

Como agente, es probable que quiera trabajar con compañías de seguros que siempre hagan lo mejor por usted y sus clientes. Así trabajamos en Humana. Sabemos cuanto se esfuerza para generar contactos y lograr que cada cliente tenga el plan o los planes adecuados según sus necesidades específicas. Sabemos cuanto trabajo invierte todos los días en el servicio al cliente posterior a la inscripción. Su éxito y la salud de sus clientes son nuestro éxito. No somos solo una compañía de seguros, también somos su apoyo en cada paso. Estas son las cinco razones más importantes por las que los agentes deberían contratar con Humana.

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Razón 1: Compensación competitiva, además de incentivos y recompensas

Mejores tarifas

Humana ofrece tarifas de compensación muy competitivas para agentes como usted. Por lo general, pagamos las tarifas de comisión máximas permitidas por los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS, por su sigla en inglés). Desde 2014, nuestras tarifas de comisión iniciales han aumentado un 21 % para MAPD, de $425 en 2014 a $539 en 2021, y un 30 % para PDP, de $56 en 2014 a $81 en 2021. Estas cantidades se basan en los requisitos de valor justo de mercado establecidos por los CMS.

Tenga en cuenta que la compensación es un cálculo estimado que se basa en el plan Humana Producer Partnership. La información sobre las comisiones varía según el tipo de plan y el estado, y Humana puede modificarla o suspenderla en cualquier momento. Las comisiones solo se pagan siempre y cuando el afiliado permanezca inscrito en un plan, el agente tenga un contrato con Humana y tenga la licencia, la certificación y la designación adecuadas según lo exija la ley estatal o la guía de los CMS.

Agentes como usted merecen más que una compensación

El programa Reach Rewards de Humana para agentes socios hace que su trabajo diario sea más gratificante. Este programa le ayuda a mantenerse activo y comprometido, ya que lo recompensa por lo que normalmente hace en su trabajo, como cerrar una venta, usar las herramientas de inscripción en línea de Humana y participar en un evento de capacitación. Con esto ganará créditos que podrá usar en campañas de correo directo en el Centro de recursos de marketing de Humana. A medida que acumule puntos, estará más cerca de conseguir el reembolso de certificación AHIP, las sesiones de orientación profesional o la configuración de la página de Google My Business y otros tipos de soporte. Asegúrese de consultar el programa Reach Rewards para ver los detalles de elegibilidad y las actividades que califican; los términos y las condiciones están sujetos a cambios.

Cuando usted tiene un contrato con Humana, obtiene una compensación competitiva y recompensas por las cosas que ya hace. Impulsamos su propósito y sus resultados.

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Razón 2: Planes y beneficios de Humana

Planes a nivel nacional

Para el plan del año 2021, Humana ofrece planes MA en el 84 % de los condados a nivel nacional.1 Además de la presencia de nuestros planes en todo el país, Humana diseña planes MA para cubrir muchas de las necesidades de los beneficiarios de Medicare y facilitarles una atención que se adapte a su estilo de vida y su presupuesto.

Más primas y copagos de $0

Para el plan del año 2021, el 82 % de los planes MA de Humana tienen primas sin cambios o rebajadas, el 67 % de los planes tienen una prima de $0.3 Además, 89 planes de Humana incluyen una devolución de la Parte B y 359 planes tienen un copago de proveedor de atención primaria de $0.2 Nuestro objetivo es hacer que las primas y los copagos sean asequibles para nuestros afiliados, a fin de que puedan acceder a la atención que necesitan y merecen.

Planes de cuatro estrellas

Humana ofrece planes de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Aproximadamente el 92 % de los planes MA de Humana tienen una calificación de 4 sobre 5 estrellas para 2021.3 Esta calificación refleja nuestro compromiso continuo con la atención de calidad y resultados de salud más satisfactorios para nuestros afiliados.4

Planes que personalizan la atención médica

Reconocemos que no hay dos personas iguales. Es por eso que hemos creado planes que se ajustan a necesidades específicas, ya sean para veteranos, beneficiarios con doble elegibilidad o comunidades hispanas o asiáticas. Por ejemplo, los planes Honor de Humana podrían ser una buena opción para los veteranos con beneficios de VA, aunque cualquier persona elegible puede inscribirse en un plan Honor que esté disponible y los veteranos pueden inscribirse en cualquier plan elegible. Otro ejemplo incluye la tarjeta Healthy Foods de Humana, disponible en muchos planes de necesidades especiales con doble elegibilidad (DSNP, por su sigla en inglés) de Humana. Brinda a los afiliados elegibles una asignación mensual para comprar alimentos nutritivos en las tiendas participantes.

Beneficios para una vida saludable

Beneficios como SilverSneakers®*, Go365, Salud del comportamiento de Humana, transporte hacia y desde el médico y atención de la salud en el hogar, como visitas virtuales y domiciliarias en algunos planes, ayudan a los afiliados a mantener la salud y el bienestar. Los beneficios pueden variar según el plan y el mercado.

En Humana, sabemos que ampliar su grupo de pólizas significa tener acceso a un conjunto sólido de planes asequibles con una variedad de beneficios. Estos planes y beneficios pueden ayudar a los afiliados a cubrir sus necesidades mientras los animan a vivir de manera más saludable y sentirse más felices todos los días.

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Razón 3: Nuestra red de proveedores

Atención de la salud en casa

Las redes de los planes de Humana incluyen una variedad de proveedores, incluidos los de atención en el hogar que ayudan a los afiliados a cuidar de su salud en todo momento. Los proveedores dentro de la red que ofrecen atención en el hogar ayudan a eliminar las barreras de atención a los afiliados y transforman el sistema de atención médica para que los pacientes obtengan mejores resultados, a menudo a costos más bajos. La atención en el hogar no solo ofrece una opción más cómoda y conveniente para los afiliados, sino que permite que los proveedores observen y evalúen los factores ambientales en los hogares, como frascos de medicamentos, riesgos de caídas, alérgenos e inseguridad alimentaria.4

Servimos a quienes prestaron servicio

Además, Humana se une frecuentemente a organizaciones comunitarias como Veterans of Foreign Wars (VFW), American Veterans (AMVETS) y Disabled American Veterans (DAV) para apoyar la salud y el bienestar de los veteranos a través de programas y eventos patrocinados como Uniting to Combat Hunger*, una campaña para generar conciencia y ofrecer comidas a veteranos que experimentan inseguridad alimentaria.

Estos esfuerzos de salud en el hogar y para veteranos son solo algunas de nuestras muchas iniciativas. Cuando usted trabaja con Humana, también tiene la oportunidad de conectarse y contribuir con iniciativas como estas y con los grupos que forman nuestro equipo. Trabajamos para ayudarle a encontrar oportunidades para expandir su red de empresa a empresa y fortalecer sus vínculos con la comunidad.

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Razón 4: Ayudamos a que la atención médica tenga un toque más humano

Nuestra misión es hacer que el cuidado de la salud tenga un toque más humano, y encontrar el verdadero sentido de la atención médica. No nos conformamos con ser buenos. Trabajamos para ser excelentes, ya sea ofreciendo planes que incluyen beneficios como pruebas de detección en el hogar*, ayuda para programar los exámenes anuales de los afiliados o transporte hacia y desde el médico. Con esto ayudamos a que la atención médica sea más personal, atenta y sencilla.

Cuando usted tiene un contrato con Humana, puede estar seguro de que sus clientes tienen un defensor de la salud que siempre hará lo mejor posible. Cuente con nosotros para cuidar la salud de sus clientes. ¿La meta? Mejorar el bienestar de sus clientes.

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Razón 5: Soporte y capacitación para agentes

Lo guiamos para lograr el éxito

Desde su primera certificación y todas sus inscripciones, Humana está a su lado para brindar soporte a usted y a sus clientes. Le ayudaremos a desarrollar su enfoque de ventas virtuales y en persona para el período de elección anual; también a entender y manejar el período de elección abierta. Le daremos las herramientas que necesita para conectarse con su público objetivo en su idioma de preferencia, ya sea en español, coreano o chino tradicional. Le proporcionamos recursos preaprobados, listos para usar y personalizables en el Centro de recursos de marketing de Humana.

Soporte para el mercado local

Los planes, proveedores y clientes potenciales de Medicare tienen una característica en común: el mercado local. Lo que es importante en Augusta, Georgia, puede ser diferente en Austin, Texas o en Chicago, Illinois. Es por eso que creamos equipos de soporte locales que entienden su mercado y pueden ayudarle a desarrollar una estrategia de generación de contactos tradicional o digital que funcione para usted.

Educación y capacitación para apoyar su trabajo

Los agentes siempre tienen algo nuevo para aprender: planes, beneficios, tácticas de liderazgo, herramientas de ventas, maneras de atender a los clientes. Los recursos educativos y los eventos de capacitación de Humana impulsan sus conocimientos y habilidades para ayudarle a ampliar su grupo de pólizas de manera constante y estratégica. Desde eventos virtuales nacionales hasta eventos del mercado local, seminarios web, podcasts, manuales y documentos de una página, tenemos la información para ayudarle a lograr el éxito.

¿Le interesa la idea de unirse a los agentes que ya tienen contrato con Humana? Comience hoy mismo

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*La información en esta página está solo en inglés.

1https://www.kff.org/medicare/issue-brief/medicare-advantage-2021-spotlight-first-look/
2https://firstlook.humana.com/FirstLook/WhyHumana
3https://press.humana.com/news/news-details/2020/Humanas-Medicare-Advantage-Members-are-in-4-Star-and-Above-Contracts-for-2021-Reflecting-Ongoing-Commitment-to-Quality-Care-and-Improved-Health-Outcomes/default.aspx#gsc.tab=0%E2%80%8B
4https://press.humana.com/news/news-details/2020/Humana-and-Heal-Announce-National-Partnership-to-Transform-Home-Care-for-Medicare-Advantage-Members-and-Others/default.aspx#gsc.tab=0